广告说花几百块就能减肥
本来只是“试一试”
却被商家一步步“忽悠”
支付了几千甚至上万元
但还是没见到效果......
近日
白云区市场监管局
联合公安部门、街道
查处重大虚假商业宣传系列案
依法对4家“抱团”违法企业
作出行政处罚
合计罚款351万元
事情是这样的——
“刷短视频看到减肥广告,说几百块钱就能搞定,我就想试试。”这是本案一位消费者的真实经历。
然而,从20元定金开始,这位消费者先后被“减肥顾问”“皮肤指导师”诱导支付了数千元,直至累计花费上万元,始终看不到任何效果。
本案中,许多消费者都遇到类似情形。
接到线索后
白云区市场监管局迅速展开调查
渐渐地,一个组织严密的
“经营综合体”浮出水面
经查,广州某某科技有限公司作为主导方,负责场地租赁、设备维护、员工管理及培训;另外3家公司作为配合方,提供销售资质、收款账户等。
4家公司对外统一以“健康管理中心”名义,通过短视频、电商平台引流,再通过“私域管理系统”精准拨打电话等方式,向消费者推销固体饮料、植物饮品、压片糖果等100余款普通食品,实际上根本不具备任何宣称功效。
同时,为躲避监管,公司经营场所一楼大堂有前台“值守”,电梯、每楼层均需刷卡进入,所有话术脚本、套路推销通过“私域管理系统”进行,不留痕迹。
面对执法人员现场检查,涉案企业拒不配合,拒绝开启服务器,并远程格式化服务器硬盘,企图销毁关键证据。
执法人员依法扣押涉案3台服务器,成功恢复被删除的1100余万个销售录音文件,并运用技术手段整理相关证据。
针对4家企业“抱团”作案、相互掩护的特点,白云区市场监管局逐一厘清各企业在共同违法中的角色分工和责任。最终,对4家公司作出合计罚款351万元。
广州市场监管
告诫经营者
守法经营,诚信待客
·不得将普通食品包装成“特效减肥产品”,不得编造虚假功效和恐吓话术诱导消费者。
·不要心存侥幸,试图通过“关联公司”外壳规避法律责任。
提醒消费者
01
警惕“低价诱惑”
警惕“几百元就能彻底祛斑”“几百元就能瘦二三十斤”的诱导宣传。
02
认清“专家”身份
所谓“减肥顾问”“皮肤指导师”往往无任何专业资质,切勿轻信对方发送的“成功案例”。
03
不轻信照片“检测”
推销人员通过拍摄照片进行“皮肤检测”或“体质分析”,在医学层面不具备任何科学效力。
04
看清产品信息
购买前,查看产品标签说明,普通食品不具备任何疾病治疗或预防功能,也没有减肥功效。普通化妆品不具备祛斑等功效。
05
拒绝“恐吓式营销”
凡是无依据,以“不继续使用就会反弹更严重”等言论施压的推销,均涉嫌违法虚假宣传。
06
正规渠道购买
通过正规电商平台交易,保留官方聊天记录、转账凭证、产品实物等证据。