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【案例】淘宝闪购再吃 655 万罚单:平台资质审查为何屡踩红线?

  • 日期:2026-09-13
  • 来源:市监学习驿站
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近日,天眼查 App 显示,淘宝闪购关联公司上海拉扎斯信息科技有限公司因未对其平台内的 51 家入网餐饮服务提供者依法履行资质审查义务,被上海市市场监督管理局责令改正并罚款 655 万元。处罚决定日期为 2026 年 8 月 28 日,文书号为 "沪市监总处"系列。这是继今年 4 月国家市监总局 5.58 亿元巨额罚单后,该公司年内再次因同类问题被处罚

上海拉扎斯信息科技有限公司成立于 2010 年 7 月,法定代表人为方永新,注册资本 1000 万元人民币,由杭州阿里巴巴创业投资管理有限公司全资持股。该公司是淘宝闪购平台的经营主体 ——2025 年 12 月,原 "饿了么"品牌正式更名为 "淘宝闪购",公司主体保持不变,官网仍为 ele.me,业务涵盖餐饮外卖、快消、百货、医药等即时零售品类。

此次处罚的法律依据为《食品安全法》第六十二条:网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记,依法应当取得许可证的,还应当审查其许可证。51 家商家平均每家对应约 12.8 万元罚款,这一处罚力度在地方市场监管部门的同类案件中处于较高水平。

值得注意的是,这并非淘宝闪购首次因资质审查问题受罚。2026 年 4 月,国家市场监督管理总局曾对该公司作出罚没合计 5.58 亿余元的行政处罚,其中仅未履行资质审查义务一项就罚款 5.33 亿元,涉及平台内 6329 家商家,并被责令暂停新增非预包装蛋糕店铺 6 个月。彼时市场监管总局对 7 家电商平台 "幽灵外卖"案合计罚没 35.97 亿元,淘宝闪购是其中被罚金额最高的平台之一

短短四个月内,从国家级 5.58 亿元到地方级 655 万元,连续两张罚单指向同一个问题:平台对入网餐饮商家的资质审查存在系统性漏洞。

从行业角度看,即时零售平台在快速扩张中往往面临商家入驻效率与合规审查的矛盾。降低准入门槛可以快速丰富供给,但也为无证商家打开了方便之门。此次 655 万元罚单虽然金额远小于 4 月的 5.58 亿元,但释放的信号十分明确:监管不会因一次重罚就放松后续监督,平台需要建立长效的资质审查与动态复核机制,而非运动式整改。

对于阿里而言,淘宝闪购是其即时零售战略的核心载体,与美团的竞争正处于白热化阶段。

合规风险若持续发酵,可能影响商家信心和品牌声誉。如何在扩张速度与食品安全之间找到平衡,将是淘宝闪购必须回答的问题。