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【案例】网络直播因虚假宣传再被罚31万元

  • 日期:2026-10-24
  • 来源:信用中国
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行政处罚决定文书号:穗云市监处罚﹝2026﹞1**号

被处罚单位(被处罚人):广州**供应链有限公司
法定代表人(或单位负责人):计某某

执法部门:广州市白云区市场监督管理局

作出行政处罚的日期:2026-10-13

行政处罚决定书(全文或摘要):

主要违法事实:

2025年1月1日,当事人与广州***健康产业有限公司签订了《网络直播营销服务合同》,约定受对方委托在电商平台为指定商品提供网络直播营销服务,广州***健康产业有限公司实为香港佑美控股有限公司在国内的代运营企业,即当事人提供直播营销服务的产品实际为香港佑美控股有限公司销售的产品。2025年6月23日当事人***在“快手”平台“徐*”直播间为香港**控股有限公司推广“**复合胶囊护肝片”的产品,产品通过直播间小黄车链接引流至香港**控股有限公司在快手平台开设的“***海外旗舰店”网店进行实际交易和售后。直播期间当事人聘用的主播徐*在推广时使用了“今天我们还有护肝片……它是澳大利亚的国品品牌,叫做***,他们家是专业做护肝的……;你看这里面说我有乳腺结节,医生建议吃护肝片……不仅仅是脸黄,熬夜压力大的人会虚迟,只要你感觉平时身体里面淤积比较多,肝脏有垃圾没有排出去的,都建议大家吃护肝片……;尤其是在这一块区域的黄褐斑,黄褐斑肝不好。对对,包括比如说我们这一块长结节一定需要去吃,因为肝脏,疏肝理气”的宣传语言,该产品在直播间第二天(即2025年6月24日)继续通过“徐*”直播间小黄车链接进行引流推广。另2025年9月6日当事人又在“快手”平台“徐*”直播间为香港**控股有限公司推广“**复合胶囊护肝片”的产品,主播徐*在推广时使用了“长斑、长斑对肝不好的女人容易脸黄,肝不好的看起来整个人气色不好,而且肝不好,你会感觉每天心烦气躁的……所有姐妹只要是压力大的,熬夜的,容易生气的,尤其是生闷气的姐妹,更要吃起来……你但凡了解护肝片的,你一定知道它跟市面上所有护肝片是不一样的,真真正正护肝片的天花板”的宣传语言,该产品在直播间第二天(即2025年9月7日)继续通过“徐*”直播间小黄车链接进行引流推广,两次直播间均宣传产品具有“护肝”的效果。经查证,“**复合胶囊护肝片”为普通食品,当事人无法提供证据证明其宣传的内容,我局认定当事人存在虚假或引人误解的商业宣传行为,欺骗、误导消费者。经核实,直播间链接共推广该款产品514件,销售金额为122257元,当事人收取服务费39215.96元。

行政处罚种类、依据、内容:

我局于2026年9月4日向当事人送达《行政处罚告知书》,依法告知当事人拟作出行政处罚的事实、理由、依据和内容,并告知当事人依法享有提出陈述、申辩意见或要求听证的权利,当事人在法定期限内未提出陈述、申辩意见,亦未要求举行听证。央视等多家媒体曝光了“澳洲***”虚构海外产地、伪造品牌背景,为假“洋品牌”等新闻,当事人推广的产品“***复合胶囊护肝片”属于“澳洲***”系列产品,造成不良的社会影响,符合《广东省市场监督管理局行政处罚裁量权适用规则》第十八条第一款第(七)项“有下列情形之一的,可以依法从重行政处罚:……(七)其他依法可以从重行政处罚的。”规定可以依法从重处罚情形;另当事人在调查过程中,能积极配合调查,如实交代违法事实并主动提供证据材料,符合《广东省市场监督管理局行政处罚裁量权适用规则》第十二条第(二)项“有下列情形之一的,可以依法从轻或者减轻行政处罚:……(二)积极配合市场监督管理部门调查,如实交代违法事实并主动提供证据材料的;……”规定可以依法从轻处罚的情形。根据《广东省市场监督管理局行政处罚裁量权适用规则》第十九条第二款“违法行为既有从轻处罚情节,又有从重处罚情节的,按照过罚相当的原则,综合考量确定行政处罚的种类和幅度。”的规定,经综合考量,决定给予当事人一般情节行政处罚。当事人的上述行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者和其他经营者。”的规定,构成虚假或引人误解的商业宣传违法行为,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十五条第一款“经营者违反本法第九条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易、虚假评价等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以并处吊销营业执照。”的规定,本局决定责令当事人停止虚假或引人误解的商业宣传违法行为,并对当事人作出如下处罚:罚款310000元。