近期，有消费者在某平台“谷xx旗舰店”以总价178元的价格购入3罐“谷xx骆驼奶片”，结果发现驼乳粉排在产品配料表最末位。据客服回答，该驼奶片中的驼乳粉含量仅有2%，排在配料表首位即添加最多的“全脂乳粉”实际来自牛乳。了解到产品真实情况后，该消费者直呼“被征了‘智商税’”，随即退款维权。
在某电商平台，“谷xx旗舰店”过去3年累计售出1000万件商品，自称“中国综合驼奶制品开创者，全国驼奶制品连续三年全网销量第一”。
“骆驼奶片”仅有2%驼乳粉，成本不到8元售价89元
“谷xx骆驼奶片”产品信息。 电商截图
记者将“谷xx骆驼奶片”产品信息发给河南一家奶片加工企业相关负责人张先生，他称，如果从产品配料表和营养成分表估算，该产品驼乳粉位列配料表最后一位，含量极低，更多是概念性添加。如果模仿其配料表和营养成分表，添加2%的驼乳粉，加上包装，一罐100克这样的奶片出厂成本仅需6.8元；如果添加10%的驼乳粉，则出厂成本大概在每罐8元。如果以89元的零售价计算，则一罐这样的奶片售价约是代工成本的11倍-13倍。
宣称营养价值高，实际是“小糖片”
尽管驼乳粉含量不足10%，但“谷xx骆驼奶片”还是在其产品页面宣称“骆驼奶片蛋白高于牛奶蛋白的2倍”，“钙含量约是牛奶的3倍多”，并称“驼初乳含有大量免疫球蛋白和生物活性物质”。该产品还利用对比营养成分含量的方式，暗示骆驼奶在蛋白质、钙含量、维生素D等方面优于羊奶和牛奶。
谷xx骆驼奶片产品页面宣传。 电商截图
“谷xx旗舰店”客服也称，该产品不是普通奶片，而是额外添加驼奶，“营养价值更高，而且更加好吸收消化。新疆沙漠驼奶和内蒙古草原牛奶的碰撞，天然绿色更健康”。
普通奶粉承诺长高补脑“功效”
某平台数据显示，谷xx旗舰店为8年老店，位列该平台驼奶及驼奶粉品牌榜前三，3年售出1000万件宝贝，近30天内有6万件宝贝被加购。
“谷xx旗舰店”商品列表显示，谷xx旗下产品以驼乳制品为主，涉及驼奶粉、奶片、奶酪、钙片、山药粉、麦片、饼干、萨其马等多个品类，且主要采取代工模式。
“谷xx旗舰店”一款在售的“儿童成长驼乳粉”，在产品页面打出“青少年学生高钙CBP助力高个子”等关键词，并自称“100%真成长助力乳粉”，承诺“连续使用半年个子无明显变化，全额退款”，“对于三岁以上儿童，正常情况下吃两个周期左右，早晚各一杯，坚持服用6个月，服用前后身高体检若无任何变化，可联系客服全额退款”。不过，商家也在产品页面提示，“具体效果因人而异”。
谷xx一款“DHA学生营养驼乳粉”宣称“补脑”。 电商截图
谷xx还在该商品页面上承诺，孩子未达到预期效果，免运费补发原罐奶粉，“抓住孩子成长期，请家长耐心等待收获！坚持按周期喝，专业推荐6罐周期装，官方正品，成长保障，成绩提升”，“不会让您失望的选择，周期补充更有效，1罐吸收，2罐见效，3罐提升，6罐长效”。
《食品安全法实施条例》明确规定，对保健食品之外的其他食品，不得声称具有保健功能。《广告法》也规定，普通食品广告不允许出现任何功能疗效承诺。上述两款奶粉产品作为普通食品，宣称“青少年学生高钙CBP助力高个子”“DHA学生补脑驼乳粉，聪明大脑，轻松学习”等，暗示提高儿童身高、智力发育和记忆力，甚至给出服用效果和期限承诺，属于典型的产品功效宣称，涉嫌违反有关法律法规规定。
公号宣称驼奶辅助降糖降“三高”
除儿童外，中老年是谷xx瞄准的另一大群体。在“谷xx”微信公众号，驼奶粉被描绘成具备辅助降血糖、降三高的功效。
“谷xx”微信公众号文章。 微信截图
“营养顾问”推荐驼奶控糖疗法
按照“谷xx”微信公众号提示，记者添加了一位“陈老师”，其微信头像上印有“谷xx”“执业10年”“国家注册营养师”“高级公共营养师”“卫健委高级健康管理师”等头衔。
“谷xx”微信公众号推荐的“2+3精准营养抗糖法”。 微信公众号截图
与谷xx营养师“陈老师”对话内容。 微信截图
一位自称叫“阿xx”的谷xx营养顾问加了记者微信，称控糖降压推荐喝“谷xx有机纯驼乳粉”，并称这款“纯奶”是整个食品大行业安全等级最高的有机食品，“有机纯驼奶也可以说是目前品质最好的骆驼奶，它比普通纯驼奶强，更比配方奶强得多。”
就产品价格，“阿xx”给出的报价是一箱“谷xx有机纯驼乳粉”2880元，一箱12罐，每罐330g，折合每罐价格为240元；一箱“谷xx调制驼乳粉”价格为2316元，一箱12罐，每罐360g，折合每罐价格为193元，并称“一箱刚好是一个小周期的量，只要按正确方法坚持喝+正确的饮食控制，我们是可以保证三个月内一定能让您见到效果，（饮用）时间再短一点的话这个保障就会小一点。”
谷xx“营养顾问”称三个月内保证见效。 微信截图
对于商家宣称的驼奶降糖、降三高等“功效”，科信食品与健康信息交流中心科技传播部主任阮光锋认为，骆驼奶的营养价值与其他动物奶相比并没有特殊之处，都是动物奶。它们的营养价值，比如蛋白质组成、矿物质等会有所差异，但整体差异不大，都可以作为不错的乳制品来源，为人体提供优质的蛋白质和钙。
对于骆驼奶能降低血压、血糖等说法，阮光锋强调，这些说法没有根据，骆驼奶不是药物，只是普通食物，不具备疾病治疗及预防功效。
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