知名电商平台中粮我买网近日因虚假促销遭到相关政府部门处罚。北京市发改委公布的行政处罚决定书显示,中粮海优(北京)有限公司在其经营的“我买网”销售商品时,存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为,被罚5万元。
上述处罚决定书显示,此次我买网遭罚涉及两项违法行为,均为使用折扣券开展价格促销前提高了商品零售价。
如初萃杂粮礼盒3200g(8袋装)含28元折扣券,有效期为2016年8月9日至2016年9月15日,共计38天,网站标明卡券专享零售价110元。“经查,该商品此次促销活动的原价是88元,同期该商品正常售价为90元,VIP会员价88元,均低于促销原价”。
而另外一款产品为“中粮初萃压榨5L浓香花生油”内含30元折扣券,网站标明卡券专享零售价120元,但该商品此次促销活动的原价是99.9元,同期该商品正常销售价格为99.9元,VIP会员价99元。
北京市发改委认定,我买网的行为违反了《价格法》规定,构成“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。
对于此次被罚,中粮我买网方面却给出了不一样的答复,其表示,此次出现标价错误,是因为内部工作人员疏忽所致。 “我们的产品价格是人工手动调整的,在每天大批量的上新、促销活动中,工作人员粗心大意了,标错了这两款产品的原始价格。我们对直接责任人进行了批评和处罚,他本人也非常难过,看到自己的个人失误让公司付出了声誉代价。我们愿意相信,在以后的工作中,他会吸取教训”。
中粮我买网方面还强调,将对人工手动调价的后台系统进行升级改造,从技术层面更好地保障定价审核工作流程。“我们的利润从来不依靠定价的机巧、不会选择占消费者的便宜”。