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【行业】查办涉老年人虚假宣传案件4516件 市场监管总局剑指私域直播虚假宣传乱象

  • 日期:2025-10-16
  • 来源:特食界
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在新修订的反不正当竞争法实施首日,市场监管总局10月15日召开“整治私域直播虚假宣传违法行为”专题新闻发布会,通报整治私域直播领域虚假宣传违法行为的工作进展和主要成效,提示平台经营者要严格落实反不正当竞争法关于平台责任的要求,避免利用技术之能挑战竞争秩序边界,借“私域”之名从事损害人民群众利益的违法行为。

近年来,部分不法商家通过“免费健康讲座” “专家义诊” “直播领福利”等形式精准“围猎”老年群体,将其引流至私域直播间实施虚假营销,侵害老年人合法权益。

对此,市场监管总局持续强化民生领域反不正当竞争工作,将整治老年人药品、保健品虚假宣传违法行为作为市场监管领域2025年深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的重点之一,印发《关于开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治的通知》,部署全国市场监管部门严肃查处老年人药品、保健品虚假宣传、价格欺诈、违法广告等侵害老年人合法权益、破坏养老服务市场竞争秩序的行为。

部署地方市场监管部门核查“潇洒甄选”实际运营主体、线下门店等相关违法线索,部署上海市市场监管部门对“垦道”品牌个体经营门店立案调查,指导陕西省市场监管部门对西安大鱼评测科技有限公司、陕西青春策健康管理有限公司立案调查,坚决整治群众身边的违法隐患。

专项整治工作开展以来,已征集群众及经营主体提供的问题线索7415个,查办违法案件4516件,罚没金额6876.91万元,责令3611家经营主体整改、涉及金额382.42万元,向纪检监察机关移送违规违纪线索95条。

针对违法行为向私域直播领域蔓延发展、规避监管的趋势,市场监管总局加强监管执法,对涉嫌虚假宣传的私域直播间、私域直播平台、相关产品生产企业、销售企业等违法主体实施全链条打击。

同时,针对一些不法商家利用私域群聊诱导消费者进入私域直播的问题,市场监管总局约谈相关平台企业,要求其压实主体责任、履行社会义务,通过配合监管部门办案取证、采用技术措施对存在涉嫌违法内容的外部链接进行限制访问、加大对消费者宣传提示等方面进行协助治理打击力度,积极支持市场监管部门对违规私域直播平台执法办案。

截至目前,全国市场监管部门共对私域直播虚假宣传违法行为立案30件,已处罚没金额293万元,拟处罚没金额约663万元。

新修订的反不正当竞争法于10月15日正式实施。该法细化不正当竞争行为的类型和认定标准,增加关键词搜索、侵害数据权益、虚假交易、虚假评价、恶意退货、平台责任等方面的制度,完善了规制虚假宣传违法行为的法律条款,强化平台企业责任,为整治虚假宣传违法行为提供了坚实保障,也为各类经营主体创造更加广阔的发展空间。

市场监管总局在会上发布提示,广大经营主体在经营活动中要遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,持续主动合规、对照法律检视自身经营行为,公平参与竞争;平台内经营者要避免利用技术之能、挑战竞争秩序边界,借“私域”之名,从事损害人民群众利益的违法行为,严格落实反不正当竞争法关于平台责任的要求,不仅自身要合规经营,还要引导和规范平台内经营者依法公平竞争。